Витрина

* В случае возникновения вопросов и / или обнаружения проблем в работе формы для записи вы можете написать Виталию в Telegram. К сожалению, оперативность реакции не гарантируется, возможно, вам придётся подождать сутки или несколько (зависит от уровня загруженности) .

FAQ

Q.: Почему цены отображаются в долларах? Что будет, если курс изменится?

A.: Использование долларов для определения стоимости выглядит достаточно удобным решением: скорее всего, эта валюта знакома большинству посетителей сайта, и указание стоимости услуг с её использованием будет достаточно информативным.

При этом, разумеется, мы понимаем, что использование долларов для оплаты не является удобным для всех решением. Поэтому мы предлагаем новым клиентам два варианта действий: мы можем договориться об оплате услуг по курсу на день оплаты или о том, чтобы зафиксировать курс на весь период непрерывной терапевтической работы (то есть ситуации, когда между сессиями не случается перерыв более полугода).

Q.: Как оплачивать?

A.: Есть несколько различных способов, актуальный список доступен на странице оплаты. Оплату из РФ мы можем принять в форме перевода на российскую карту «Сбера» или «Тинькофф». Оплату из других стран — с использованием PayPal, криптовалют или прямых банковских переводов на карту Credo Bank.

Q.: Стоимость слишком высока, возможно ли получить скидку?

A.: Вполне вероятно, что да. Напишите нам, обсудим условия. С другой стороны, пожалуйста, не воспринимайте это как обещание, гарантию или оферту.

Q.: Я хочу отменить / перенести свою запись, что делать?

A.: Выполните эти действия в личном кабинете на сайте. При возникновении сложностей напишите нам (контактная информация отображается в нижней части [каждой] страницы сайта).

Q.: А можно как-то обойтись без регистрации на сайте?

A.: Да, но личный кабинет довольно удобная штука, а сайт предусматривает возможность учётной записи регистрации на несуществующую почту и вымышленные данные. Но если вы всё же хотите отказаться от создания учётной записи (даже фейковой), просто напишите нам (контактные данные находятся в футере сайта), и мы внесём вас в расписание.

К сожалению, специфика работы накладывает ограничения на возможности предоставления гарантий достаточно оперативного ответа, задержки могут доходить до нескольких суток (именно поэтому на сайте и размещена форма автоматического приёма бронирований).

Q.: Я не знаю, какую услугу мне выбрать, как это определить?

A.: В общем случае следует выбирать одну из стандартных сессий у предпочитаемого специалиста. Если вы хотите провести совместную терапию с другим человеком (или несколькими), выбирайте «па́рную» сессию (тот случай, когда нейминг пал жертвой маркетинга: участников может быть трое и более). Кроме того вы можете использовать следующие ссылки, чтобы лучше ознакомиться с каждым из доступных форматов работы:

• Стандартная одиночная сессия с Лобановым Виталием: обычная психологическая сессия, «вариант по умолчанию». Аналогичный формат есть и у Алены.

• Удвоенная по продолжительности одиночная сессия с Лобановы Виталием: такая же, как предыдущая, но вдвое более продолжительная и дорогая. При желании вы можете провести такую сессию и с Аленой.

• Па́рная («семейная») сессия с Лобановым Виталием: сессия с несколькими участниками (исключая терапевта) одновременно. Отдельно следует отметить, что «несколько» — это не обязательно строго двое. Разумеется, полноценную групповую терапию в рамках этого формата провести невозможно, но трое или четверо участников — вполне допустимый формат.

• Коучинг с Аленой Коноваловой: короткая проблемно-ориентированная сессия, направленная в бо́льшей степени на быстрое решение конкретной проблемы.

• Шестичасовая сессия с Лобановым Виталием: специальный формат, целесообразный в достаточно редких случаях (обычно используется, когда клиенту необходимо достаточно длительное время, чтобы войти в состояние, в котором возможно обсуждение особенно чувствительных вопросов).

• Обсуждение возможности выполнения академических, исследовательских и иных работ с Лобановым Виталием: разумеется, в карточке услуги указана не стоимость самого обсуждения, а медианный размер гонорара за выполнение подобного рода работ. Отклонения возможны в обе стороны.